Capturar leads es solo la primera parte del juego. Una vez que tienes esos datos valiosos, necesitas organizar, gestionar y nutrir a esos clientes potenciales de manera eficiente.
Marketo es una plataforma de automatización de advertising and marketing que proporciona funcionalidades sólidas para el Lead Scoring. Permite definir reglas de puntuación personalizadas y asignar puntuaciones a los prospectos en función de su comportamiento, perfil y actividad.
Los webinars y eventos virtuales son excelentes herramientas para el Lead Nurturing. Estas actividades permiten a los prospectos interactuar en tiempo serious con expertos de la marca, aprender más sobre temas relevantes y realizar preguntas en vivo. Además, se pueden utilizar para recopilar información sobre los prospectos, como su nivel de interés y las preguntas que plantean durante el evento.
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Como hemos visto, cuando un nuevo lead llega a tu foundation de datos, es casi como una cajita de sorpresas. Puede ser alguien que está empezando a buscar información sobre algún problema y está considerando tu empresa como una de las soluciones, puede ser una persona bastante cercana a realizar la compra o, también, alguien que tiene interés en el asunto pero que no tiene intención de comprar nada en el momento.
A través de la captura de leads, las empresas pueden iniciar una comunicación directa y personalizada con sus posibles clientes, lo que les permite nutrirlos con información relevante y guiarlos a lo largo del embudo de ventas.
Es como si tuvieras un rastro que seguir, y dependiendo de cómo lo sigas, puedes llegar al final del camino: la conversión, es decir, cuando esa persona choose sacar su tarjeta y hacer una compra.
La implementación de un sistema de Lead Scoring ofrece una serie de beneficios para las empresas. Algunos de los beneficios más destacados son:
El Lead Scoring ayuda a aumentar la tasa de conversión al centrarse en los prospectos más calificados y comprometidos. Al priorizar los esfuerzos en estos prospectos, se aumenta la efectividad de las estrategias de promoting y ventas, lo que se traduce en una mayor cantidad de prospectos convertidos en clientes.
Slowed development Despite the fact that small children are generally in danger, lead poisoning is also hazardous for Grownups. Indicators in Grown ups include: High blood pressure
Invertir lead tiempo y recursos en clientes potenciales que no están listos para comprar es como echar agua en un cubo con agujeros: pierdes tiempo y esfuerzo que podrías estar dedicando clientes potenciales realmente valiosos.
Por último se pueden encontrar lo que llamamos los leads calientes es a lo que normalmente ventas se refiere cuando habla de leads en internet marketing: personas que están ya preparadas y dispuestas a hablar con un comercial y tramitar la compra en un breve periodo de tiempo.
Es importante resaltar que no todos los leads son iguales. Existen diferentes tipos de leads que se clasifican en función de su nivel de interés y disposición para convertirse en clientes. Algunos ejemplos comunes son:
En otras palabras, un lead es una persona que ha demostrado cierto nivel de interés en los productos o servicios de una empresa y que ha brindado su consentimiento para que la empresa se comunique con él.